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Teléfono de la Esperanza: «Las falsas creencias que todavía rodean al suicidio pueden dificultar que las señales de alerta sean detectadas»
Teléfono de la Esperanza: «Las falsas creencias que todavía rodean al suicidio pueden dificultar que las señales de alerta sean detectadas»
- Entrevista: Teléfono de La Esperanza La Rioja
- En el Día Mundial para la Prevención del Suicidio lanza la campaña ‘Cuando solo ves… NADA’
Hay llamadas que empiezan con un silencio. Otras, con una frase que cuesta pronunciar.
A un lado del teléfono, una persona sintiendo que no encuentra una salida. Al otro, alguien dispuesto a escuchar.
Este es el punto de partida del trabajo que desarrolla el Teléfono de la Esperanza, un servicio voluntario, confidencial, gratuito que permanece abierto las 24 horas del día, los 365 días del año.
Con motivo del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, Enfermería en Vena también les ha telefoneado, pero no pidiendo ayuda, sino interesándose por esas personas que escuchan. Nos han contado cómo funciona el servicio, cómo se forman y coordinan los voluntarios que atienden las llamadas, qué protocolos siguen y cómo se protegen psicológicamente quienes, día tras día, escuchan situaciones de sufrimiento extremo como el de alguien que está pensando en quitarse la vida.
Respecto al suicidio, una parte importante en la prevención es responder lo antes posible y que dejarse llevar por creencias como que un intento de suicidio sólo busca llamar la atención, que el suicidio es un acto impulsivo o que sólo los profesionales pueden ayudar en una crisis suicida puede tener consecuencias desafortunadas. Justamente estas son algunas de las falsas creencias que todavía rodean al suicidio y que pueden dificultar que el sufrimiento, las señales de alerta o la necesidad de ayuda sean detectados y atendidos a tiempo.
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